Подбор на
16 Октомври 2024
Институтът по публична администрация (ИПА) е координатор на
Чрез въвеждането на тази иновативна практика се цели постигане на бързина, проследяемост и по-добра обратна връзка със заинтересованите страни при обработването и изпълнението на писма, жалби, сигнали и др. от гражданите и бизнеса.
Електронно се проследява движението на жалби и сигнали през сайта на община Русе.
За повече информация: https://www.ipa.government.bg/sites/default/files/sbornik_gp_2021.pdf