Глобалните примери показват, че изкуственият интелект може значително да подобри публичните услуги, когато е правилно внедрен и използван. Обучението и развитието на компетентности сред държавните служители са ключови за успешното му приложение.
През последните години изкуственият интелект (ИИ) се превърна в интердисциплинарна изследователска област и ключова тема в развитието на политиките. Европейският подход към ИИ акцентира върху постижения и доверие, но терминологията често се различава.
В „Приложение на технологии на изкуствения интелект в публичния сектор по света“ са обобщени различни внедрени или предстоящи за внедряване технологии на изкуствения интелект, обхващащи различни сфери на публичния сектор по света.
Европейският надзорен орган по защита на данните (ЕDPS) излезе с първи общи насоки за осигуряване на съответствие със защитата на данните при използване на системи с генеративен ИИ в европейските институции.