За трета поредна година Институтът по публична администрация проведе национално проучване на нагласите на служителите в държавната администрация - „Барометър на ангажираността“. Представлява инструмен за оценка на мнението и нагласите на служителите към някои ключови аспекти на работата в администрацията  като лидерство, екипност, ангажираност, удовлетвореност, мотивация и други. За извършване на проучването е използван моделът на The Civil Service People Survey  –  модел за оценка на ангажираността, който вече повече от десетилетие ежегодно се прилага в публичната администрация на Великобритания.

Проучването е проведено в периода 7-30 юни 2021 година от екип на ИПА и в него участваха 6 201 служители от всички видове и нива на администрацията.

Резултатите от проучването тази година показват повишаване на индекса на ангажираност на служителите в държавната администрация в сравнение с 2020 г. от 74 % на 76 %.

По-високи индексите се наблюдават при фактори „Моята работа“, „Моят екип“, „Учене и развитие“, „Възнаграждение“ и „Моят пряк ръководител“.

Фактор

2019

2020

2021

Промяна

Лидерство и управление на промяната

67

74

74

=

Моята работа

75

79

80

+1

Моят екип

75

79

80

+1

Ресурси и работно натоварване

76

75

75

=

Учене и развитие

60

67

70

+3

Възнаграждение

37

45

49

+4

Организационни цели

90

92

92

=

Моят пряк ръководител

74

78

79

+1

 

За втора поредна година към основния въпросник за проучването „Барометър на ангажираността“ беше включена специална секция с твърдения, свързани с нагласите на служителите към дистанционната форма на работа в администрацията. Тази допълнителна секция беше създадена във връзка с извънредните обстоятелства, породени от COVID-19, в които голяма част от служителите в държавната администрация трябваше да работят дистанционно от вкъщи. Анализът и резултатите от тази част на проучването са включени в общия доклад.

Както през миналата, така и през тази година на администрациите беше дадена възможност да заявят изготвяне на отделен доклад с резултати от проучването сред техни служители. Общо 75 централни и териториални администрации заявиха желание да получат такъв доклад, но за съжаление по-голямата част от тях не са покрили изискванията за минимален брой участници, определен в зависимост от щатната численост. Поради това, отделни доклади ще получат само 26 администрации.

чИПА