В стремежа си за превръщане на община Банско изцяло в Е-община, в полза на своите жители, общинската администрация създава и осигурява условия за по-качествени и достъпни услуги, чрез непрекъснатото въвеждане на добри практики по оптимизиране на процесите по предоставяне на административни услуги. Водени от тази цел извършихме редица подобрения, за да сме по-гъвкави, иновативни, достъпни и прозрачни в своите действия.

Внедрихме над 80 електронни услуги като по-голямата част от онлайн услугите са достъпни за заявяване и без електронен подпис. Даде се възможност на потребителите на услуги да посочват различни начини за получаване на документа, предмет на заявената услуга (по пощата, на ел. поща, подписана от нас с ел. подпис, на място и чрез куриер): http://bansko.bg/bg/Онлайн-услуги/291-Електронни-услуги.

Община Банско е първата община, която даде възможност на своите потребители на онлайн услуги да заплащат заявените от тях услуги с кредитна карта, това до голяма степен улеснява процеса на подаване на заявления за самите потребители.