Приета е иновативна практика на пълно преразпределяне на функциите на служителите и структурните звена с оглед на осигуряване на необходимата работна сила за дейностите по COVID кризата.
По-конкретно всички служители са въвлечени в работата по COVID кризата, като са обучени да изпълняват неприсъщи за тях действия като: извършване на епидемиологични проучвания и въвеждане на информация в COVID регистър; връчване на предписания на положителни и COVID контактни лица; участие в часови смени на Летище София за провеждане на граничен здравен контрол, ангажиране с логистика, складиране и разпределяне на COVID предпазни средства, бързи антигенни тестове и ваксини.
Представената практиката е насочена към всички служители на Столична РЗИ.
По време на кризата се организира и обучителен процес на служителите – за развитие на техните знания и умения както в контекста на преразпределението на техните функции по пандемията, така и в контекста на дигитализацията на процесите и на услугите.
Ръководството на СРЗИ организира работата на принципа на взаимозаменяемост на служителите с оглед на осигуряване на непрекъснатост на дейностите си по COVID. За целта служителите са преразпределени да работят в екипи съобразно компетентностите и уменията си. Така при случаи на заболели и карантинирани служители колегите им могат да поемат и тяхната работа.
За повече информация: https://www.ipa.government.bg/sites/default/files/sbornik_dp_22_preview_13.3.pdf