Дигиталните асистенти не са нещо мистично или сложно за разбиране. Те са инструменти със съвсем конкретни възможности и ограничения. За успешното им внедряване е важно да разберем, че те са помощници, създадени за решаване на конкретни задачи, не универсални решения. Те изискват внимателно планиране и постоянна поддръжка, а успехът им зависи от качеството на информацията, с която разполагат. Как направихме това в Института по публична администрация можете да прочетете в публикацията. В нея са споделени добрите практики и научените уроци.

В Сборника с добри практики в държавната администрация за 2024 г. ще откриете 24 вдъхновяващи примера от администрациите в цялата страна, които демонстрират ефективно управление и устойчиви практики. Добрите практики са разпределени според четирите категории на Конкурса:

• Управление на хората.
• Социална отговорност.
• Технологични решения за открито управление и административно обслужване.
• Устойчиво развитие.

„Барометър на ангажираността“ е национално изследване на нагласите на служителите в държавната администрация, което се провежда традиционно в началото на лятото на всяка година. За шеста поредна година привлече хиляди участници от всички български администрации, за да измери мотивацията и отношението на държавните служители към тяхната работа. Анкетата е най-мащабното проучване на нагласите на работещите в публичния сектор в страната.

Докладът представя резултатите от проведеното в началото на 2024 година проучване на потребностите от обучение на експертите, изпълняващи функции, свързани с управление и обработка на данни. Това е първото проучване с фокус върху тази специфична група експерти в държавната администрация.

Настоящият доклад за резултатите от националното проучване на административния капацитет на държавната администрация за добро управление и нивата на интегралния показател Индекс на административния капацитет продължава една седемгодишна традиция.

Анализът "Предизвикателства пред киберсигурността" изследва състоянието на киберсигурността в българската администрация и съответствието ѝ с политиките на Европейския съюз. Той обхваща настоящите практики в областта на киберсигурността, правната рамка и международните стандарти, като същевременно обръща внимание на прилагането на новата европейска директива за киберсигурност - NIS 2. Документът представя и модели за управление на риска, оценка на дигиталната компетентност на служителите в държавната администрация и стратегии за адаптиране към изискванията на ЕС за киберсигурност.

Този аналитичен документ е посветен на усилията за по-добро интегриране на Хартата на основните права на ЕС в рамките на българската държавна администрация. Работата има за цел да подпомогне изграждането на капацитета на лицата, ангажирани в държавната администрация, за прилагане на този ключов европейски механизъм за насърчаване и защита на основните права и ценностите на Съюза. В него систематично се изследват съдържанието, характеристиките и задължителното действие на Хартата за българската държава и администрация.

В анализа е проведено проучване и е направен сравнителен анализа на прилаганите модели  на държавната служба в Чехия, Полша, Румъния, Гърция, Сърбия и Албания, като са включени обхватът и характеристиките на служителите в публичния сектор/държавната администрация.

„Барометър на ангажираността“ е национално изследване на нагласите на служителите в държавната администрация, което се провежда традиционно в началото на лятото на всяка година. Анкетата измерва удовлетвореността и ангажираността на държавните служители, както и факторите, от които те зависят. Покана за попълването и` получават всички администрации в България. Анкетата е анонимна и привлича всяка година по над 5000 участници, което я прави най-мащабното проучване на ангажираността на служителите в администрацията в страната.

Проучването е извършено на база на въпросник, специално разработен с цел идентифициране на потребностите от обучение на служителите в общините, чиято дейност е свързана с планиране, разработване, изпълнение и отчитане на проекти, финансирани с Европейски средства за програмен период 2021- 2027.  212 представители от 91-а Общински администрации взеха участие в проучването. С резултаттие от анализа може да се запознаете в публикувания документ.